1.19打工報到

12.10江婕瑋OT可以將觸角伸向許多領域
12.20打工面試
12.23春暉聖誕社聚
12.24新崛江買禮物
12.31回家和普心報告跨年
1.2梅山公園
1.8期末系員大會
1.12~1.16月考
1.17信義鄉梅花


　　６：３０起床，原本以為來的及，結果綁個頭髮，選衣服穿，就讓我來不及吃早餐了

，所以帶去車上吃，在車上聽司機跟其他司機聊天我才發覺！！寒假公車時刻表有調動！

！我趕緊上網查，然後悲劇的發現，９６末班車竟然是5:20！！！我當下超想打給媽媽的

（我發現我遇到問題都會想打給媽媽耶＠＠即使我知道他不能給我答案或幫助．．．算是

壞習慣對吧？）我冷靜地想解決辦法，查其他班次的公車寒假調整的時間，最後想到的就

只有先搭去楠梓，再轉公車回學校了．．．（覺得超麻煩＠＠為啥我只是為了一個打工然

後需要用成這樣啊，先是住宿問題搞得我一個頭兩個大，現在又用這齣．．．好吧或許是

我思考不周，沒想到寒假會調整公車時間）因為還有時間，所以在本部下車，然後慢慢踱

步去義大世界。
　　到了之後發現有一個女生站在故事館外面，明顯就是來報到，但故事館沒開，雖然我

小小的跟她微笑，然後非常想搭個話，但我還是沒那個勇氣，我就從他前面走過去，隨意

逛逛這樣；不久就有人出來叫我們上三樓報到了。
　　意外的少人啊，才二十幾個，而且只有我是表演營運？！他先叫我們填資料，收要準

備的東西等等，第一堂課是先看影片介紹義聯集團，覺得他們真的做好大，超恐怖＝＝教

育、醫療、休閒遊樂、生產線，超多家公司是在大陸的；再來介紹義聯集團裡各個處室，

和階級比較大的長官等等，重點！竟然要考試＝＝感覺挺神奇的，不知道幾分才能過啊；

再來是給我們影片的教學，裡面的人在說義大世界的服務理念，學滿多的－－是在做人的

事，還是在做事的人、不只服務貴賓，也要服務身旁的同事、肢體語言眼神等等都是顧客

第一眼會接觸到的，就由這些來讓顧客判斷他對這裡的印象是好還是不好、顧客付錢進來

受到他應有的服務，而我們要提供的就是顧客意想不到的服務。看完後湧起一股我現在身

為義大世界的員工，要好好撐起他們的招牌，好好服務顧客的感覺。
　　中午吃他們幫我們叫的便當（公司付３０自己付３０算划算了啦）小睡一下後，下午

轉換陣地，去聽安全規範，我還滿喜歡講課的人，他說得滿有趣，而且很實際，像是說在

陌生環境裡，因為我們不知道滅火器能不能用、在哪裡、火勢能不能靠滅火器撲滅、滅不

了還能不能逃出去，所以聽到警報器還是先逃再說等；我們在工作時可能會遇到的危險，

而所有的危險都是事先就存在著的，所以我們在做每一件事時都應該要先想好下一步會有

什麼危險，而且不要想說主管教你做什麼事就一個人傻傻地做，可以請人幫忙就請人幫忙

，有什麼更好的解決方法就說，我們不會因為你說出自己的想法就fire人；雖然被他說了

之後，我有股恐懼感，但是很謝謝他講這些讓自己有一先準備。下一堂課是護士來說ＣＰ

Ｒ、哈姆立克法、中毒、中暑、傻瓜電擊器等等的急救方法，他也是滿好玩的人，雖然很

多之前就聽過了，但是因為他是樂園裡的護士，所以說了如果在樂園遇到狀況，要做什麼

樣的服務之類的，＂情境＂不一樣，所以給我的學的東西就和之前上的課不同。最後一堂

也是看教學影片，但是我這節課完全打瞌睡＝＝幸好有隔壁同學主動先跟我＂交流＂我們

才互相幫助，希望有過．．．
　　寫完考試卷，一個女生就來帶我了，感覺就是很親切的大姊姊，路上閒聊閒聊，回去

後介紹給營運的人，我覺得我根本沒準備好（但這是需要準備的嗎？）我沒在他介紹時就

記下他們的名字，甚至還沒介紹完就急著說＂你好＂，非常的匆忙，給別人的第一印象一

定也沒有很好，其實我沒我想像中的穩重哈哈．．．安排完休假等等後我就可以下班了，

錯過末班車，只好坐去楠梓再轉車回學校了，晚上都在練歌，也沒做什麼。
　　（其實在上課的途中，有一位同學來找我聊天，我覺得我不知道要怎麼面對他，不知

道她喜歡的態度是怎樣的，我有些手足無措，所以沒有主動和他有很多互動，甚至可能是

冷淡的，但我又怕如果太年會讓人討厭，反正我摸不著頭緒，後來他就去找別的人了．．

．我覺得我錯失了一個認識別人的好機會，我不知道要怎麼做．．．）