2015年2月15日 星期日

1.25打工第五天(課程第三天)

  差點遲到==還好牛妹有在群組提醒我們是8:30上班,沒想到已經五天了耶,覺得自己都沒進步...
  第一堂課是正宗哥的服務概念,真的滿感動的,而且真的可以感受的到他對服務的這個付出,覺得他真的講到我的心坎裡了,他說我們都會有一道無形的牆,我們必須跨過去,Every minute counts.很多時候都要全力以赴,這是為了不要後悔!很多機會稍縱即逝,你可能會猶豫,但遊客走過去了,你才會覺得可惡,我剛剛如果怎樣怎樣說不定會比較好,所以我們都要全力以赴,還有很多人會在身邊畫一個圓,總會等遊客走到自己的範圍內才有反應,但是你應該主動走過去問他,或者是把自己的圓擴大才對,如果你一直等遊客來詢問你,其實那很奇怪的,還有保持微笑啊!而且他的課程很有趣,像是在演一齣戲給我們看,很有戲就對了。
  再來是雅筑(PP)上吉祥物的課,其實聽了都還滿怕我還是會出錯,可能前面的經驗讓我覺得我還沒能做得很好吧...
  再來是服管的課,我真的很想要在那裏工作耶,那裡的配備好齊全,好想要在那裏動動我的手,做出一件戲服,但是當她問到有誰會手工時,我竟然不敢舉手了,因為我真只是會一些些手工而已啊...就這樣機會稍縱即逝了...
  因為還有一些時間,所以正宗歌就跟我們做了一些活動,有叫我們隨意亂走,他拍手我們就得停,連眼神都不能動,其實我不太知道這些活動的用意是什麼,我知道有一個要我們知道的事,靜下心來後,會聽到平常聽不到或看不到的東西,但是這些事情原本就存在了,除了這個之外,我不知道還有什麼耶...
  最後的重頭戲是主持,用第三人稱介紹自己,前面演的超厲害,覺得大家都好強喔@@到後來因為時間不夠,所以禮同點了他想看的做主持,然後就略過我了雖然覺得傷心,但回家後我自己試了一下,發現我超級爛的,不知道如果上台後會變成怎樣,真的是還好阿...

沒有留言:

張貼留言